Como Fazer um Questionário para sua Pesquisa Acadêmica?
A maior dificuldade de um aluno no começo de sua jornada acadêmica é produzir boas pesquisas. E um dos principais obstáculos a respeito da produção de pesquisas é aprender a formular suas próprias perguntas. Neste artigo, eu vou te ensinar modelos e técnicas que você pode utilizar para formular suas perguntas e produzir um artigo de alta qualidade.
O Que É um Questionário de Pesquisa?
Um questionário de pesquisa é um documento composto por um conjunto de perguntas. Essas perguntas irão nortear sua pesquisa. Você precisará definir os tipos de perguntas que estarão no seu questionário, bem como a classificação desses questionários.
Um bom questionário de pesquisa é fundamental para estruturar a sua pesquisa. A seguir, vou explicar melhor como produzir um questionário eficiente.
Como Elaborar um Questionário Eficiente?
Para elaborar um questionário eficiente, é preciso seguir alguns passos, como:
- Definir o objetivo da pesquisa: essa talvez seja a principal dica para a construção de um questionário eficiente.. É impossível produzir um bom questionário sem ter em mente um escopo claro para o projeto;
- Ter um público-alvo bem definido: depois da definição do objetivo da pesquisa, ficará mais claro o público-alvo que você deseja alcançar. É fundamental direcionar suas perguntas para o público-alvo escolhido;
- Usar uma linguagem clara e objetiva: essa etapa é fundamental para um bom questionário de pesquisa. Perguntas confusas dificultarão a pesquisa, o que pode impactar o seu trabalho final;
- Estruturar o questionário de forma lógica: assim como a linguagem clara, ter uma estrutura lógica para seu questionário é outro ponto fundamental para desenvolver uma pesquisa com sucesso;
- Explicar o motivo da pesquisa aos participantes: caso sua pesquisa envolva entrevistas, é importante manter a transparência com os entrevistados e explicar a razão do questionário;
- Testar antes de aplicar: a fase de teste do questionário também é fundamental para aparar arestas e garantir que o seu questionário seja compreendido pelos outros, principalmente pelo público-alvo a ser entrevistado.
Eu explico essas etapas em mais detalhes na seção “Passo a passo para criar um questionário ideal”.
Tipos de Perguntas Para um Questionário
Quanto aos tipos de perguntas, podemos classificá-las de duas formas:
- Perguntas fechadas: essas perguntas têm respostas pré-definidas. Muitas pesquisas eleitorais, por exemplo, costumam incluir os principais candidatos como opções de resposta. Esse tipo de pergunta é útil quando você quer (ou precisa) guiar a resposta do entrevistado;
- Perguntas abertas: essas perguntas não oferecem respostas pré-estabelecidas. Nesses casos, é interessante para a pesquisa que a resposta seja mais flexível, por qualquer razão.
A tabela a seguir ajuda a compreender as vantagens e desvantagens de cada tipo de pergunta:
| Tipo de pergunta | Vantagem | Desvantagem |
| Pergunta aberta | Pode revelar tendências ocultas | Mais complexas de construir e analisar |
| Pergunta fechada | Fácil de conduzir | Respostas são previsíveis |
O objetivo da sua pesquisa será o principal fator a guiar se suas perguntas serão majoritariamente abertas ou fechadas.
Exemplos de perguntas para cada tipo de pesquisa
| Tipo de pesquisa | Definição | Exemplo de pergunta |
| Pesquisa qualitativa | Compreensão de fenômenos complexos, geralmente subjetivos | Como a pandemia afetou sua rotina e a interação com outras pessoas? |
| Pesquisa quantitativa | Foca a medição de dados para buscar padrões estatísticos | Em uma escala de 1 a 10, como você avalia o atendimento desta loja? |
| Pesquisa-ação | Um tipo de pesquisa voltado para solucionar problemas práticos. Essa pesquisa traz um pouco de ambos os tipos | Quais ações podem ser implementadas para melhorar a produtividade do seu setor dentro da empresa? |
Passo a Passo para Criar um Questionário Ideal
O passo a passo para criar questionários de pesquisa de sucesso é:
- Defina o objetivo da pesquisa. Descubra o que sua pesquisa quer responder. Se tratando de um TCC, dissertação ou mestrado, você precisará saber bem sobre o que está permitindo e/ou proibido dentro do seu escopo. Para isso, certifique-se de um objetivo que seja simples, mensurável, alcançável e específico;
- Ter um público-alvo bem definido. Com o objetivo de pesquisa, você consegue saber qual(is) grupo(s) será(ão) o(s) mais interessado(s) na sua pesquisa. Por exemplo, ao avaliar a produtividade de determinado setor da empresa, pode ser interessante fazer a pesquisa quantitativa com os funcionários daquele setor;
- Usar uma linguagem clara e objetiva. Com uma linguagem mais simples e concisa será mais fácil fazer com que os entrevistados entendam e respondam suas perguntas.
- Estruturar o questionário de forma lógica. Algumas dicas consistem em começar das perguntas mais simples e gerais antes de partir para perguntas mais específicas e de fazer uma boa triagem das suas perguntas para garantir que você tenha todas as informações importantes no menor tempo possível. Quanto menos tempo o entrevistado gastar para responder sua pesquisa, melhor;
- Explicar o motivo da pesquisa aos participantes. A transparência é fundamental ao executar uma pesquisa. Sempre deixe claro seus objetivos aos participantes do questionário, não só para que fiquem cientes de como suas respostas serão utilizadas como também para auxiliá-los a guiar suas respostas;
- Testar antes de aplicar. Por fim, é interessante começar a usar o questionário em pequenos testes antes da pesquisa completa. Assim, você conseguirá avaliar o desempenho do questionário antes de submetê-lo às rodadas oficiais de entrevistas.
Classificação dos Questionários de Pesquisa
Em resumo, temos três principais tipos de pesquisa: pesquisas qualitativas, pesquisas quantitativas e pesquisas-ação.
A pesquisa qualitativa é uma pesquisa preocupada com a compreensão de fenômenos complexos, geralmente com algum grau de subjetividade e que não podem ser explicados apenas numericamente. Perguntas abertas podem ser mais frequentes nesse tipo de pesquisa.
Já a pesquisa quantitativa está mais preocupada em registrar números para encontrar tendências ou correlações estatísticas.
Por fim, a pesquisa-ação funciona como uma fusão das duas anteriores. Essa é uma pesquisa com o objetivo de solucionar problemas práticos. A ideia é promover uma autorreflexão de um grupo e tem caráter colaborativo.
Recursos Adicionais para Criar Questionários
Existem alguns recursos e ferramentas que você pode utilizar para auxiliar o desenvolvimento do seu questionário.
- Ferramentas de elaboração de questionários, como Google Forms e SurveyMonkey, são muito úteis para a criação dos formulários em si e para a distribuição desses questionários pela internet;
- Sites como SurveyMonkey e Jotform também contém modelos prontos de questionário que o pesquisador pode utilizar para adiantar a sua pesquisa ou para se inspirar na criação do seu próprio questionário. Não hesite em usar esse recurso.
Como Analisar os Dados Coletados?
Não existe uma fórmula específica para realizar a análise dos dados, uma vez que isso dependerá dos tipos de dados contidos na sua pesquisa. De modo geral, é importante comparar as variáveis e tentar determinar tendências e correlações entre os dados para descobrir formas de responder o objetivo da sua pesquisa por meio desses dados. É preciso levar em consideração sempre alguns fatores técnicos, como viés e variáveis de confusão.
Finalizando o Questionário: teste antes de aplicar!
Ao finalizar de desenvolver o seu rascunho de questionário, é importante realizar testes antes das rodadas de entrevistas. No geral, quanto mais completo os dados obtidos e menor o tempo gasto respondendo as perguntas, melhor.
Perguntas Frequentes
Como inserir um questionário no TCC?
É preciso analisar todo o contexto da sua pesquisa antes de definir isso, mas é importante ter em mente que o questionário de pesquisa é sempre uma poderosa ferramenta analítica. Esse questionário pode ser um elemento central no seu TCC ou algum elemento secundário, visando coletar dados de suporte para realizar testes de hipóteses, por exemplo.
Como fazer a análise de dados do questionário?
Após conferir todos os dados reunidos, compare-os e realize estudos estatísticos, como, por exemplo, verificando a correlação entre as variáveis. A análise de dados é muito particular de cada projeto e dos dados obtidos, bem como do objetivo da sua pesquisa.
Qual a função de um questionário na pesquisa acadêmica?
O questionário é fundamental para obter um conjunto de dados de um grupo de entrevistados para uma análise posterior dos dados obtidos.
Diferença entre perguntas abertas e fechadas
Perguntas fechadas são aquelas que têm respostas predeterminadas no momento do desenvolvimento do questionário. Já as perguntas abertas não têm respostas predeterminadas, permitindo uma maior flexibilidade da parte do entrevistado.
Recursos Extras para sua Pesquisa
Lembre-se de conferir bancos de modelos de questionários antes de desenvolver o seu. Caso escolha por não usar nenhum questionário pré-produzido, esses modelos poderão ajudá-lo a se inspirar na criação do seu próprio questionário.
Conclusão
Criar um questionário de pesquisa é um trabalho complicado, mas recompensador. Espero que com esse artigo você consiga criar seus próprios questionários de forma muito mais descomplicada!
